Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher (und der Unternehmer-Verbraucher) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
  2. Die Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Kunden.
  3. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
  4. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
  5. Der Verkäufer erstattet die Zahlung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware.
  6. Der Kunde haftet für jegliche Wertminderung der Ware, die auf unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Sicherung der Ware für den Versand zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse:
MAGAZIN Enso Design Sp. z o.o. z o. o., ul. Łabędzia 18, 81-578 Gdynia, Polen.


Muster-Auszahlungsformular

Adressat: Enso Design Sp. z o.o. z o. o., ul. Azymutalna 11, 80-298 Danzig.
Ich/Wir ( ) widerrufe( ) den Kaufvertrag über die folgenden Produkte: …
Kaufdatum und Empfangsdatum:…
Name und Nachname: …
Adresse: …
Unterschrift: …
Datum: …

Reklamationen (Garantie)

1. Der Verkäufer haftet dem Verbraucher gegenüber für die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag.
2. Für alle Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Die Produkte müssen entsprechend ihrer Bestimmung genutzt werden.
3. Wir übernehmen keine Haftung für mechanische Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder unsachgemäße Befestigung an der Wand entstehen (bei Produkten zur Wandmontage).
4. Schäden, die während der Lieferung entstanden sind, müssen direkt beim Transporteur reklamiert werden.
5. Beschwerden können per E-Mail oder per Post eingereicht werden.
6. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen .
7. Bei Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) kann die Haftung beschränkt oder ausgeschlossen sein.